Unidad Técnica de Calidad

Presentación

La Unidad Técnica de Calidad es un servicio que depende de la Subdirección de Calidad y Acreditaciones y cuyo objetivo principal es colaborar en el desarrollo, impulso y mejora de la Política de Calidad de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Informáticos.

 Más información

Contacto

Unidad técnica de calidad
Bloque 3, 1ª planta
Despachos 3337/8
Tfno.: (+34) 91 0672755/48
 u.t.calidad@fi.upm.es

Personal

Araceli Jiménez Domínguez
Técnico de administración Extensión:72755

Mª Teresa Vargas Portugués
Técnico especialista Extensión:72748

Competencias

• Gestiona el Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC), actualizando la documentación del sistema, dando apoyo a los distintos servicios del centro en la elaboración de nuevos procesos o en la actualización de los mismos y proponiendo mejoras en base a los resultados obtenidos.
• Apoyo en las acciones que desarrolla la UPM en materia de calidad y que contribuyan a la mejora continua.
• Colabora con la dirección del centro en la elaboración del Plan Anual de Calidad de la escuela.
• Apoyo a la dirección del centro en las acciones de verificación, seguimiento y modificación, certificación y acreditación de títulos.
• Gestiona el proceso de incidencias, asegurando al interesado la tramitación por la unidad organizativa adecuada y elabora los informes correspondientes.
• Colabora en la gestión de encuestas realizadas en el centro.
• Gestiona la elaboración, aprobación y publicación de las Cartas de Servicios de unidades organizativas del centro.